Difícil é vender a mesma coisa pela segunda vez
A venda é boa quando o cliente percebe a relevância que o produto ou serviço vai trazer para a sua vida. A segunda venda acontece quando o cliente ficou satisfeito.
A loja prometeu, encheu, caiu e o povo ficou zangado
BestShopTV fez uma campanha para atrair mil seguidores no Twitter, quando venderia TVs com 90% de desconto. O site caiu, consumidores foram ao Procon. É o e-commerce brasileiro ousando e aprendendo. Você concorda?
Branding é um atalho para a cabeça do consumidor
Gestão de marca é matéria incluída em bons cursos de graduação e especialização, em franca oposição com boa parte das práticas tradicionais da publicidade.
O fator gente boa para o trabalho em equipe
A simpatia é uma das mais subjetivas habilidades humanas. Vem bem melhor quando acompanhada de cordialidade, empatia, relevância e autenticidade. Cultive estas qualidades na sua equipe.
Marketing direto: o primo mais próximo do digital
Antes de ser um parente bem próximo do Digital, o marketing direto sempre foi visto como o primo pobre das agências de Advertising. O que mudou nesse relacionamento?
