E-commerce: resenhas do consumidor são pra valer?

Nosso amigo comprou uma TV problemática e quis fazer um comentário sobre o produto em um site de comércio. Cliente cadastrado, escreveu uma crítica bem feita, que foi rejeitada. Foi um abalo em suas convicções.

Discutindo a relação entre mulheres e marcas

Profissionais de marketing sempre enfrentam uma questão: como atingir e captar a atenção da mulher, que exerce tanta influência nas famílias e nas empresas? Aqui vão cinco dicas.

O atendimento mudou

Agências testam novos modelos ou mesmo dispensam o profissional de atendimento.

E-mail marketing para quem está chegando agora

Bem básico, para iniciantes: é possível usar o e–mail para fidelizar clientes, criar relacionamentos e apoiar novas vendas. Mas é preciso agir com extremo cuidado para não fazer errado e estragar tudo.

Publicidade digital amadurece. Devagar e sempre

A utilização da internet para campanhas publicitárias funciona quando se compreende melhor a natureza do meio e que a pulverização do público movimenta e aperfeiçoa os negócios online.