Credibilidade: usuário avalia sites pelo design
A boa ou má impressão causada por design e arquitetura da informação nos sites visitados é determinante para a avaliação de seu conteúdo. A conclusão vem de uma pesquisa antiga, porém ainda válida.
Links externos: no meu site faço como eu gosto
Mais sobre a discussão de links externos em janela nova: opiniões indicam que os comportamentos variam e os criadores de sites costumam seguir suas próprias preferências como usuários.
Requisitos de acessibilidade e inclusão digital
Lei Federal 10.098/00 e Decreto Federal 5296/04: conheça os requisitos para atender públicos com deficiências visuais, auditivas e motoras na internet e soluções utilizadas, como o leitor de tela.
Links externos. Você prefere em janela nova?
Nosso amigo prefere que em seu blog os links externos abram na mesma janela do browser. Diferente de muitos sites, inclusive o Webinsider, que optam por novas janelas. Veja o ponto de vista dele.
O caminho que o usuário percorre no seu site
É comum o usuário percorrer um caminho diferente daquele que os criadores do site planejaram. Se estes desvios não são bons, utilize um aplicativo de medição de audiência que mostre os passos dele e avalie.