Entusiasmo em vendedores: use com moderação
Antes de sufocar o cliente, estabeleça uma relação de confiança. A cada nova etapa da conversa reconheça em qual fase de aceitação da ideia o cliente se encontra, da atenção inicial até finalmente a hora da ação.
Melhore o texto de seus anúncios classificados
Vendas online: é muito importante descrever com bastante precisão e clareza os produtos anunciados. E bom para o público e também para que sejam encontrados nos buscadores.
Para o vendedor, clientes são todos os envolvidos
Quando a equipe está motivada, todos os clientes da empresa saem ganhando. O cliente interno, o cliente investidor, consumidor e o cliente comunidade. Clientes estão em todo lugar. É preciso percebê-los.
Difícil é vender a mesma coisa pela segunda vez
A venda é boa quando o cliente percebe a relevância que o produto ou serviço vai trazer para a sua vida. A segunda venda acontece quando o cliente ficou satisfeito.
A loja prometeu, encheu, caiu e o povo ficou zangado
BestShopTV fez uma campanha para atrair mil seguidores no Twitter, quando venderia TVs com 90% de desconto. O site caiu, consumidores foram ao Procon. É o e-commerce brasileiro ousando e aprendendo. Você concorda?
