O cliente compra ações que envolvem mídias sociais?

Mercado exige profissionalização e oferece serviços cada vez mais apurados nesta área. As ações fazem parte da vida do público em geral. Mas como os clientes as estão comprando?

Cannes e a integração de verdade

As fronteiras entre as mídias são cada vez mais difíceis de perceber e às vezes a técnica interfere nas idéias.

HP não dá o cabo; Submarino não dá a menor bola

Ele comprou uma impressora que vem de fábrica sem o cabo USB especial. Discorda da política do fabricante e lamenta que a loja online não avise mais fortemente e censure as observações de compradores sobre a falta do cabo. Quem está certo?

Na volta de Cannes, a palavra mágica é valor

Conheça três campanhas premiadas em Cannes. Elas indicam que o consumidor precisa de um bom motivo para dar atenção ao seu produto. E se o motivo for bom, ele assiste, interage e divulga.

Intenção versus conversão

É bom ter métricas segmentadas. Mas quando você integra tudo, aí sim você tem resultados.