O entretenimento é inspiração para o marketing
O cinema e a música sabem cativar as plateias. O marketing tenta fazer parecido para que você lembre das marcas (e as escolha).
Como será o comércio eletrônico em 2015
O telefone tocou e do outro lado da linha era nosso amigo dizendo que estava em 2015, onde tudo era parecido e diferente ao mesmo tempo.
Por que não uma Netflix para livros?
Uma assinatura mensal onde você possa baixar e ler os livros que quiser, qualquer um. É possível.
A internet está mídia de massa
A internet comercial é movida em primeira instância pela audiência e a lógica não é muito diferente da velha mídia.
Mente, coração e bolso: o ciclo da fidelidade
A competição torna torna empresas e tecnologias parecidas. Cabe às pessoas envolvidas no processo transformar o conhecimento da marca em sabedoria no atendimento ao cliente.
