Empresas #fail nas redes sociais. Dá para evitar ou reverter?
Hoje, as redes sociais já são responsáveis por grande parte da interação com o cliente, divulgação de produtos, SAC e relacionamento, então, é preciso manter um padrão de qualidade nessas ações. Mas, e quando esse processo falha?
O sucesso das empresas 2.0 depende das mídias sociais
Indicamos um livro que relata aspectos práticos e teóricos para desenvolvimento de negócios por meio das mídias sociais e mostra melhores práticas comprovadas pelo mercado para uso empresarial.
Redes sociais apelam para jogos para salvar a plataforma
CEO do Facebook lançou sua própria app center e aposta nos games para tentar aumentar a monetização da rede para superar o desempenho ruim das ações da empresa.
A internet não é mais um território anárquico
As pessoas estão acostumadas a publicar tudo nas redes sociais, blogs e sites sem pensar nas consequências. Entretanto, manter a postura e ter adequado controle é importante para evitar contratempos.
O futuro das organizações está ligado às mídias sociais
Estamos diante de uma Revolução Cognitiva que altera a forma do ser humano se relacionar com a informação e, por sua vez, de como controlamos processos.
