Estudo da Fundação Dom Cabral, realizado pela professora e pesquisadora, Marta Campello, cujo objetivo foi avaliar o nível de liderança sócio-emocional dos executivos no Brasil, mostra: entre as habilidades menos desenvolvidas nos executivos brasileiros estão a comunicação e a capacidade de desenvolver pessoas.
O estudo envolveu gestores de diferentes níveis e pediu que eles julgassem seus pares, chefes e subordinados.
O resultado mostrou que o maior desafio dos profissionais de Recursos Humanos e das empresas é preparar os líderes para desenvolver pessoas.
O segundo pior item avaliado neste estudo, foi o autoconhecimento, entre as competências pessoais.
E ainda, entre as piores competências dos executivos brasileiros, está a comunicação.
Para a autora do estudo, esta piora se deve ao processo de comunicação por meio de mídias eletrônicas.
“Outros estudos mostram a distância entre clientes e consumidores. Ou seja, falta praticar o TNC (Tirar as Nádegas da Cadeira) para também falar, conversar com seus respectivos liderados e outros colaboradores da organização” – grifo Alfredo Passos.
A autora afirma: “o fato de o gestor oferecer um grande volume de informações na intranet não significa que a mensagem chegou de forma efetiva aos funcionários”.
Entre os pontos positivos concluídos pelo estudo, as habilidades mais bem avaliadas foram a autoconfiança e a automotivação.
Mas, Marta Campello faz um alerta: “são qualidades que só podem ser comprovadas em uma grande crise ou desafio. Muitas vezes a imagem de autoconfiança é uma projeção que o executivo faz sobre o outro, mas sem base na realidade”.
Referência
SOARES, Vívian.Gestores brasileiros falham ao se comunicar e treinar pessoas. Disponível em: http://www.valor.com.br/carreira/2785466/gestores-brasileiros-falham-ao-se-comunicar-e-treinar-pessoas#ixzz23SJfAQbK. Acesso em: 13 ago. 2012. [Webinsider]
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Alfredo Passos
Alfredo Passos - (@profdrpassos) Partner da Knowledge Management Company, Professor ESPM, Membro da Society of Competitive Intelligence Professionals - SCIP, autor de diversos livros sobre Inteligência Competitiva.
