ChatGPT gera textos baseados em probabilidades – é útil mas não é inteligente como esse povo acredita.
Hoje estamos vivem um boom de hype e mitos sobre a IA generativa. Mas, creio que precisamos de mais racionalidade e menos emoção ao lidar e tomar decisões em relação ao uso de tecnologias nas nossas empresas.
Por exemplo, o ChatGPT está sendo percebido não como uma ferramenta que gera textos baseado em probabilidades, mas como uma jornada para a AGI. À medida que os usuários experimentam a utilidade dos modelos LLM, eles começam a confundir utilidade com inteligência genuína.
Inteligência artificial geral (AGI) é um campo de pesquisa teórica de IA que tenta criar softwares com inteligência semelhante à humana e capacidade de auto ensino. O objetivo é que o software seja capaz de realizar tarefas para as quais não é necessariamente treinado ou desenvolvido.
Esta situação é paralela ao efeito placebo na medicina, onde a percepção de melhoria decorre de expectativas e não da eficácia real do tratamento. O efeito placebo pode se manifestar mesmo quando o tratamento não tem base terapêutica.
Considere a analogia de promover um aspirador de pó como “inteligente” porque ele limpa com mais eficácia, distinguindo superfícies sujas de superfícies limpas. Se realmente funcionar melhor, as pessoas poderão atribuir esse sucesso à inteligência percebida do aspirador, enquanto, na realidade, o desempenho melhorado resulta do poder de sucção melhorado.
Portanto, a expectativa, neste caso a suposta inteligência da ferramenta, é usada como explicação para a melhoria real do desempenho, mesmo que os dois aspectos não estejam relacionados.
Na mesma linha, o ChatGPT pode aumentar a produtividade, mas isso não significa inteligência. Comparativamente, usar as ferramentas do Microsoft Office em vez de um bloco de notas em papel também aumenta a produtividade, mas porque ninguém considera o MS Office inteligente?
Na prática, existe uma tendência para confundir desempenho com competência. Em essência, é crucial diferenciar entre utilidade e inteligência: algo pode ser altamente útil sem ser genuinamente inteligente.
No entanto, quando as pessoas esperam que uma ferramenta possua certos atributos, como inteligência, tendem a atribuir um desempenho positivo a esses atributos, mesmo quando existe outra explicação. [Webinsider]
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Ferramentas LLM: produtividade sim, criatividade mais ou menos
