E-commerce: resenhas do consumidor são pra valer?

Nosso amigo comprou uma TV problemática e quis fazer um comentário sobre o produto em um site de comércio. Cliente cadastrado, escreveu uma crítica bem feita, que foi rejeitada. Foi um abalo em suas convicções.

Os sem-editora publicam para micropúblicos

Está na hora de você publicar seu livro. É só contar quantas pessoas comprariam e encomendar certinho. É o fenômeno da segmentação, da conquista de um novo (micro) público.