Síndrome de empregado: falta ação, sobra reação
O modelo de emprego em vigor nas últimas décadas está entrando em extinção. Convém ao empregado saber ler e interpretar o ambiente externo, suas oportunidades e ameaças.
Na hora de pagar a conta é que se lembra do cliente
É espantoso ver a quantidade de empresas que, focando apenas na conquista do novo cliente, esquecem-se de cuidar dos que já atendem.
Abaixo a ditadura, viva a liderança
Líderes antenados com as atuais expectativas humanas e disposição para transformar expectativas em resultados são necessários em toda empresa que pretenda sobreviver às próximas décadas e gerações.
Favorecer ambientes criativos é fomentar a iniciativa
Existem ambientes criativos e não criativos. Os não criativos costumam coibir a manifestação inovadora daqueles que nele transitam.
Os próximos dias são os últimos dias da década
Exija o melhor, de forma tranqüila e bem disposta. Um compromisso que dê prazer e não nos coloque num estado de insatisfação destrutiva.