A experiência de marca na era das redes sociais
Apesar do mundo digital, saber ouvir continua indispensável. Ainda vale a velha plaquinha de padaria: “Se você está satisfeito, conte para os outros. Se está insatisfeito, conte para nós”.
A assustadora curva da criatividade (para baixo)
Ao longo da vida nós aprendemos a ser não-criativos. O declínio não se deve à idade, mas aos limitadores mentais que criamos e acumulamos ao longo da vida, muitos deles na escola.
A crise como ferramenta de transformação
A mudança é uma certeza da vida. E quando chega, as alternativas que nos restam são poucas; ser vítima ou ser protagonista, entendendo a mudança e promovendo transformações a partir dela.
A curiosidade é a vitamina da criatividade
O sistema educacional ainda aborda as disciplinas do conhecimento de forma isolada. Pois são a curiosidade e o relacionamento os motores do profissional cobiçado pelas empresas.
A arte de adiar a vida (todos procrastinando)
Quando adiamos tudo, acabamos promovendo um daqueles piores tipos de delegação: a delegação ao tempo. E na falta da nossa decisão, alguém sempre acaba decidindo tudo em nosso lugar.
