E-mail marketing relevante gera mais conversões
Aplicar a segmentação dá mais trabalho, contudo, os resultados são melhores, afinal, todos nós gostamos de personalização e de nos sentirmos vip.
Avalie o seu e-commerce por meio do modelo AIDA
Atenção, interesse, desejo e ação são as etapas que parametrizam o processo de compra. Pelo modelo AIDA, o sistema deve oferecer os melhores recursos em cada uma delas.
O que importa no comércio social é o atendimento
O uso das redes sociais impacta o comércio eletrônico. O que fazer em um ambiente que pode ser muito crítico para com as empresas? Não ignorar o cliente, por exemplo.
O e-commerce entre o oceano azul e o vermelho
Segundo o livro, há o oceano vermelho, que representa o conhecido e previsível, e o azul, o que não existe ainda. É incentivar demandas, encontrar nichos e criar valores.
Métricas para o ciclo de vida da loja virtual
Siga o mercado, entenda o comportamento do consumidor e acompanhe a evolução do seu site. E do mix de informações, transforme em estratégias para seu e-commerce vender mais.
