Interfaces: por que as empresas fracassam?
Algumas razões para a baixa usabilidade de produtos e sistemas de tecnologia da informação nas organizações (e o seu conseqüente fracasso nesse quesito). Aumenta o desafio para o design.
Furos de segurança: a ocasião faz o ladrão
Ainda sobre vírus: há desenvolvedores perversos, usuários irresponsáveis, administradores de redes pouco ativos, mas faltou dizer que os programas que usamos são uma peneira em termos de segurança.
O PowerPoint e a transmissão de conhecimento
O programa de criação de slides pode emburrecer as pessoas, deu no New York Times. Não exatamente. Se não for usado de forma vazia, claro que é possível criar conhecimento e provocar reflexão.
Aprendizagem: porque as máquinas somos nós!
É possível dizer, com certa frieza, que somos máquinas humanas de aprendizado, cujos valores e potencialidades influenciaram a linha de produção de Smith e as organizações que aprendem, de Senge.
Organizações do conhecimento, modelo quântico
O gerenciamento do conhecimento parte da premissa de que todo conhecimento existente na empresa (na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos) pertence à empresa.