Um critério para saber se o meu projeto vale a pena
Estabeleça um prazo e trabalhe com toda a sua energia até lá. Depois faça uma estimativa da distância que se encontra do objetivo final, e decida se vale a pena continuar trabalhando no projeto.
Call centers mais eficientes para contactar devedores
Lidar com cliente devedor é uma tarefa importante e delicada. Em maior escala, já é possível otimizar a operação de cobrança, de forma a reduzir custos, gerar contatos mais efetivos e obter melhores resultados
Projetos 2.0: só tecnologia não resolve
Implantar projetos para novo capitalismo corporativo para manter as empresas competitivas passa, antes de tudo, por uma revisão completa sobre como pensamos o gerenciamento dos ambientes de informação.
Um banco aberto e colaborativo seria possível?
Imagine um banco onde os correntistas poderiam emprestar e tomar emprestado, em condições discutidas abertamente pela internet, com a intermediação do dinheiro transparente. Faz sentido essa ideia?
A falta de uma agência digital de referência no Brasil
Uma das maiores agências do mundo está chegando ao Brasil e grandes agências tradicionais estão se movimentando e montando estruturas especializadas de maior porte.