O profissional de vendas precisa conhecer bem seus clientes
Saiba quais são os conhecimentos específicos que trazem benefícios para os vendedores, os principais tipos e as melhores práticas para tratar determinados compradores.
Qual é a melhor forma de orientar as atividades de marketing?
Que filosofia comercial deve orientar o marketing de uma organização? Que pesos devem ser alocados aos interesses das empresas? Conheça um pouco sobre as posturas empresariais ao longo do tempo.
SMS pirata é ilegal. Mas para quem reclamar?
Todos nós já recebemos mensagens não autorizadas em nossos celulares e smartphones. Muitas empresas acham essa uma prática válida, mas ela é ilegal e os consumidores têm o direito de protestar.
Conteúdos diferentes para diferentes estágios de compra
Uma estratégia de conteúdo no e-commerce é reconhecer os estágios de compra do visitante interessado e entregar conteúdos que o levem ao fluxo de compra.
Como a Teoria das Relações Humanas enxerga a comunicação
Entenda como os humanistas trabalham alguns aspectos da comunicação empresarial, como liderança, relacionamento interpessoal e principais equívocos.
