Como a sua empresa atende os bons clientes?
Costumamos gastar muito tempo, recursos e energia com os clientes problemáticos e, muitas vezes, não tratamos os clientes de valor com a qualidade e atenção adequada.
CEOs devem estimular as inovações e o empreendedorismo
Muitos gestores ainda gerenciam suas equipes no estilo “linha de produção” do fordismo. Nem sempre é preciso produzir mais, mas sim melhor e com ótimos resultados junto aos clientes e ao mercado.
A arte de se comunicar bem no trabalho
A informação pode ser de excelente qualidade, mas se houver falhas na comunicação, a relevância pode se perder. Conheça dicas e posturas para comunicar com eficiência.
Menos discursos, mais verdade e valor
As empresas exigem motivação, fidelidade e engajamento, mas será que oferecem um causa pela qual vale a pena lutar?
Startup: por que o modelo Pink e Cérebro não dá certo
Para iniciar uma startup não basta só uma ideia inovadora. É preciso planejamento, metas concretas, medir o potencial do negócio, os riscos envolvidos e construir de forma sólida o business plan. Uma ideia realmente boa é apenas o começo.