A comunicação com o cliente falha no imprevisto
As empresas atuam bem na comunicação com o cliente, até que o inesperado atrapalha os trilhos do sistema de atendimento.
Para quem quer ser profissional de UX mas não vem de design
O que é preciso conhecer para ser profissional de UX? E que habilidades dominar? Ou ainda, há ferramentas de software de uso obrigatório?
Cientista de dados: o que você precisa saber sobre a profissão do futuro
O cientista de dados processa, analisa e interpreta informações para apontar tendências e criar soluções para negócios e instituições.
Os 10 podcasts mais ouvidos do Brasil sobre gestão e desenvolvimento pessoal
Seja para ouvir enquanto trabalha, estuda, pratica exercícios físicos ou aguarda no verdadeiro “vórtice temporal” que é o trânsito das grandes cidades brasileiras, o hábito de ouvir podcasts vêm ganhando cada vez mais popularidade. Por isso, preparamos esta lista com os 10 podcasts mais ouvidos no Brasil, quando o assunto é gestão e desenvolvimento pessoal. […]
Conheça as teorias de liderança e saiba como elas ajudam a identificar perfis de líderes
Liderar é a arte de saber influenciar e motivar pessoas a alcançarem um objetivo em comum. Mas essa arte é tão complexa, que existem várias teorias de liderança já estudadas. Mas o que realmente torna a pessoa um líder? É a soma total dos papeis, tarefas e responsabilidades, além de influencias interpessoais. Um líder, além […]
