Cliente bom que só paga em boleto merece crédito
O cliente é assíduo e bom pagador, mas prefere usar o boleto. Pode despachar a compra dele sem esperar a compensação. Ele vai gostar do agrado e comprar mais.
Ganhei um presente mas gostaria de trocar…
Produtos comprados para presentear amigos e parentes nem sempre agradam e acabam sendo trocados. Há uma forma no e-commerce de reduzir o incômodo para o lojista.
O e-commerce entre o oceano azul e o vermelho
Segundo o livro, há o oceano vermelho, que representa o conhecido e previsível, e o azul, o que não existe ainda. É incentivar demandas, encontrar nichos e criar valores.
Calculando o PIR do comércio eletrônico
Fórmula calcula o público ideal rentável: a quantidade de clientes que o negócio deverá alcançar no período para atingir ponto de equilíbrio.
E-commerce não deve pagar duplo ICMS
Cerco tributário na internet: empresas de e-commerce podem vir a pagar o mesmo imposto mais de uma vez.