E-commerce: um outro modelo para a conversão
Acredita-se que o cidadão entra na home do site de comércio, escolhe uma categoria de produtos, escolhe um produto e compra. Mas na vida real não é assim tão linear. Melhor ver isso de outra maneira.
Para as empresas que não têm site (adequado) ainda
Um dos pontos cruciais para uma presença online bem sucedida começa com o planejamento. É preciso inicialmente decidir qual será a finalidade do site pra depois implantar o projeto, e não o contrário.
Métricas de branding: como medir o impacto no seu site
Analisando o movimento dos consumidores no seu site você poderá perceber o valor que a gestão da marca pode trazer em vendas ou audiência. Mas como medir o que a marca traz ao site?
Quanto mais você oferece, mais poderá vender
Nas vendas de produtos por catálogo, forneça a maior quantidade de informações que puder. Não deixe a venda para depois. Procure responder os detalhes, que podem decidir a compra ali mesmo.
E-commerce: resenhas do consumidor são pra valer?
Nosso amigo comprou uma TV problemática e quis fazer um comentário sobre o produto em um site de comércio. Cliente cadastrado, escreveu uma crítica bem feita, que foi rejeitada. Foi um abalo em suas convicções.
