Cliente não entendeu? Explique de novo. E de novo.

Vida de freelancer não é fácil, então aprenda a não dificultar ainda mais, por mais complicado que seja seu cliente. Lembre-se: o produto depende não apenas do seu trabalho, mas da aprovação (e pagamento) dele.

Dez passos para vender muita tecnologia no Natal

Esqueça o computador para a família. Hoje, todo mundo quer um PC próprio, mas ainda não sabe comprar e não entende o carnaval de siglas e números. Ajude-os a decifrar esse universo para se diferenciar dos concorrentes e turbinar suas vendas.

A pressa é inimiga da produtividade

É comum ver o resultado do trabalho em muitas agências e produtoras ficar aquém da capacidade dos profissionais envolvidos por causa da pressa e da pressão.

O cliente quer fazer uma permuta. E agora?

Em vez de pagar por desenvolvimento, design ou criação, o cliente propõe uma troca de serviços. Dependendo do que ele oferece, pode até ser boa ideia.

Marketing de serviço: quando o ser humano falha

As empresas possuem uma preocupação com o atendimento, mas a função muitas vezes vai para profissionais pouco capacitados para o cargo. As abordagens precisam ser reavaliadas.