A melhor atitude diante de menções negativas
Gestores de comunicação de crise das empresas devem tomar as menções negativas como oportunidades para demonstrar que têm preocupação com o cliente.
E-mail marketing: faça direito e tenha resultados
É boa ferramenta para vendas – o que atrapalha é o uso amador ou sem ética, que dá em spam e desrespeito. Adote as boas práticas e verá resultados com o tempo.
Aprenda a administrar equipes com o seu cão
O senso de cooperação dentro de uma matilha é um excelente modelo de como administrar com eficácia e respeito as equipes de trabalho.
As administrações públicas não emplacam nas redes
Estabelecer um relacionamento necessário, direto e satisfatório com as sociedades talvez seja o calcanhar de Aquiles das administrações públicas.
Não respeita o consumidor e está nas redes sociais
Se os atos de uma empresa demonstram que ela não se preocupa e não respeita o consumidor, adianta investir em redes sociais?
