E-commerce com redes sociais dá em s-commerce
O s-commerce integra o comércio eletrônico às redes sociais, o que abre muitas novas possibilidades e pode mudar o posicionamento de fornecedores de produtos e serviços.
2011: o ano do relacionamento na web
O aumento da reputação da marca transforma comunicação em negócios e ações em resultados. As empresas gastam em redes sociais para que nós, consumidores, façamos propaganda delas.
Eu, você e todos nós no divã do Flávio Gikovate
Entrevista: conversamos com o psicoterapeuta e autor de sucesso sobre privacidade, redes sociais, propaganda, perfis fake, marcas e individualismo.
Redes sociais não são para propaganda
Não existe um modelo de publicidade realmente eficiente em redes sociais porque trata-se de um ambiente onde a conversação e o relacionamento valem mais.
Como gerenciar crises nas redes sociais
Um comentário não deve simplesmente ser analisado como negativo ou positivo. Desta forma não ajudará a marca a entender de fato a mensagem do mercado.