Dez regras básicas para um bom atendimento
Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.
O que mudou na escolha de produtos e serviços
Diferente da última década, quando cabia em grande parte aos profissionais da publicidade garantir credibilidade a uma marca, na era das mídias sociais todos têm sua parcela de contribuição na composição da propaganda.
Três características de um petisco vendedor
Este texto não trata de vendas na internet – é sobre o que mais atrai as pessoas na escolha de um prato no restaurante ou bar. Mas ganha um doce quem encontrar semelhanças.
Redes sociais profissionais também pegaram
Linkedin, Plaxo e Glassdoor são exemplos de redes sociais que conectam profissionais do mundo inteiro. Participar de ambientes assim é importante para a carreira e pode trazer novas oportunidades de negócios.
Procuro beta testers para meu novo livro
O cenário atual na publicidade é bem diferente de décadas atrás. Onde as expressões que invadiram o mercado de comunicação se interligam e fazem sentido? Qual a diferença entre comunicação integrada e transmedia? O que é engajamento?
