O varejo busca múltiplos canais para venda
Pouco preparados para as rápidas transformações de seus consumidores, varejistas brasileiros perdem oportunidades de relacionamento.
Elementos essenciais em uma página inicial
Em um site de e-commerce o público espera encontrar itens que considera essenciais. E também os desejáveis. Concorda?
Vendas: do céu ao inferno em uma simples visita
O varejo é a arena de comunicação que mais deveria trazer satisfação ao consumidor. Mas é ofuscada pelo desencantamento produzido pela falta de treinamento, capacitação, comunicação e supervisão.
Soluti-o-matic: sim, eu quero
Os clientes querem solução. E solução significa mais coisas do que imagina nossa vã filosofia.
Adicionou ao carrinho e não converteu por quê?
O usuário escolheu o produto, adicionou ao carrinho e desistiu. Talvez algum elemento no seu site esteja desviando a atenção dele. Testes A/B e ferramentas eyetracking podem ajudar.