Comunicação corporativa: o que faz e para que serve

A atividade do departamento de comunicação corporativa vai muito além de trocar os “recados” do mural da empresa e enviar comunicados por e-mail.

Reflexões sobre o conteúdo gerado pelo usuário

A propaganda começa a lidar melhor com a participação de usuários e clientes que produzem conteúdo.

Seu site é interativo? Até onde pode ser mais?

Interagir não significa seduzir o usuário, mas deixá-lo fazer parte da experiência e modificar o ambiente onde está presente. Ainda podemos avançar muito.

Dell cria site colaborativo para ficar perto dos clientes

Site Dell Idea Storm usa a participação dos usuários para agradar seus compradores, sentir a temperatura do público e ouvir idéias sobre novos produtos.

2006 foi do usuário. 2007 será o ano de quem?

Usuários ganham mais controle porque estão mais engajados e preparados para escolher suas preferências, enquanto grandes players como Yahoo, Google e Microsoft procuram controlar maiores fatias de mercado.