Com o advento da tecnologia da comunicação sem fios e da convergência digital, é cada vez maior a ação do monitoramento em suas diversas aplicações, como segurança patrimonial, segurança bancária, segurança pública e webcams.

Assim, temos cada vez mais horas de nosso dia sendo filmadas e monitoradas. Algumas vezes temos ciência disto e em outras somos filmados sem sabermos.

Imagine o seguinte roteiro de uma pessoa hipotética, que chamaremos de Senhor Z:

1. Ao sair do apartamento, Senhor Z é filmado na câmera do elevador;

2. Ao chegar ao estacionamento do prédio onde reside, é filmado pelas câmeras do estacionamento;

3. Ao sair na rua, é filmado por diversas câmeras de controle do trânsito e também pelas câmeras de segurança dos prédios e empresas que estão nas ruas pelas quais dirige;

4. Ao chegar na empresa, o Senhor Z é filmado pelas câmeras do estacionamento da empresa;

5. Ao entrar no elevador, é filmado pelas câmeras do elevador;

6. Ao entrar na empresa, é filmado pelas câmeras da portaria da empresa;

7. Ao sair para almoçar em um shopping center, é filmado pelas câmeras do estacionamento;

8. Dentro do shopping, é filmado o tempo todo pelas câmeras de segurança e monitoramento;

9. Ao entrar em uma loja para efetuar uma compra, é filmado pela câmera de segurança;

10. Ao ir sacar dinheiro em um caixa automático, é filmado pela câmera de segurança do caixa automático e do banco em que foi efetuar o saque.

E poderíamos continuar até o final do dia do Senhor Z. O interessante é observar que somos muito mais monitorados do que temos consciência. A indústria do monitoramento é uma das que mais cresce e se diversifica dia-a-dia e já tem uma série de aplicações cotidianas:

• Monitoramento bancário: câmeras em toda a rede bancária como forma de aumentar a segurança;
• Monitoramento de estacionamentos: para reduzir roubos e ocorrências com veículos;
• Monitoramento patrimonial: as empresas estão investindo cada vez mais recursos em monitoramento do patrimônio (até mesmo como forma de reduzir o custo do seguro, pois em empresas que possuem uma sistemática de monitoramento dos ativos os custos de seguros tendem a reduzir-se);
• Monitoramento de trânsito: uma alternativa para verificar problemas com as vias públicas, violações cometidas pelos motoristas no trânsito, etc.);
• Monitoramento de telefonia móvel: algumas operadoras oferecem produtos que podem rastrear a localização de aparelhos em tempo real (seja para produtividade no trabalho, monitoramento de cargas e rotas ou para monitoramento de segurança);
• Monitoramento de tráfego na internet: muitas empresas utilizam diversas ferramentas para monitorar o tráfego e uso da internet por seus funcionários (por segurança contra vírus, problemas com roubo e descaminho de informações, motivos ligados ao código de ética corporativo quanto ao uso da internet).

Somos cada vez mais monitorados e a privacidade torna-se um artigo de luxo e escasso, pois nas grandes cidades a perdemos de maneira gradativa. [Webinsider]

.

.

José Amancio

José Luis Amâncio (financeir@globo.com) é economista, com especialização em comércio eletrônico, planejamento empresarial e logística, Coach e Lider Coach.