O potencial viral de se oferecer acessibilidade

Acessibilidade significa dar acesso a mais pessoas – e as marcas não podem deixar passar a oportunidade de projetar informação, transporte, serviços ou produtos da melhor forma possível.

O Twitter é a vitória da relevância

Há quem diga que a limitação de 160 caracteres veio de uma deficiência técnica da telefonia móvel. Outra corrente se apoia em estudos que comprovariam que o importante pode ser comunicado dentro dessa limitação.

Os formulários online e os testes de paciência

Aceitamos a existência dos formulários, mas que sejam bons para o usuário. Do contrário, muita gente começa a desistir de fazer mais um cadastro em mais um site para ter acesso a mais uma funcionalidade na internet.