Marketing é 90% processo e 10% criatividade
Normalmente as ações de marketing direto, marketing de vendas e de relacionamento só têm bons resultados quando os processos são muito bem desenhados.
Aperfeiçoe também as pessoas, não só os processos
Na equipe de vendas, não deixe profissionais à deriva. Eles poderiam obter treinamento e qualificação, cuja falta vai aparecer mais adiante na forma de insatisfação para o profissional e rotatividade para a empresa.
Marketing e vendas… quem manda mais?
Vendas e marketing são irmãos separados ao nascimento. Melhor seria se fossem realmente uma família – um só organismo a se tornar a principal interface com o cliente.
O benefício da integração de sistemas para as vendas
Dados espalhados em planilhas e anotações dispersas nos fazem perder tempo. A TI pode ajudar a organizar e produzir relatórios gerenciais para ganhar agilidade e tomar decisões.
O modelo de negócios das editoras de livros
O que as editoras vendem: livros ou ideias? Se vendem livros, como é hoje, quando se reduzir o espaço para venda do papel, acabou o mercado. Se vendem ideias, nunca terminará, bastando ajustar alguns detalhes.