Novas facilidades nas redes sociais impulsionam Black Friday
Redes sociais na Black Friday: 5 dicas para impulsionar vendas que eram impossíveis de serem feitas no passado e que hoje podem reforçar suas promoções.
Como enfrentar a Black Friday sem sustos e sair sorrindo
Na Black Friday o bicho pega – o movimento é 16 vezes maior do que um dia normal. Este ano teremos mais vendas e mais smartphones. Prepare-se.
Alexa e Google: suas novas atendentes de telemarketing
O que as empresas e os departamentos de suporte ao cliente devem fazer para não ficar atrás enquanto a concorrência avança no atendimento via bots.
O que o Customer Health Score ensina ao lojista
Métrica identifica o quanto o seu cliente está propenso a voltar a fazer negócio com seu e-commerce de acordo com a experiência que teve. Reviews ajudam.
O marketing impactante na era do varejo digital
O marketing no varejo digital usa ferramentas baseadas em comportamento e procura antecipar o que os clientes querem, antes deles mesmos saberem.
